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Preguntas frecuentes sobre proveedores

Calidad de atención

¿Las fotografías de la condición de la piel de mi paciente son suficientes para el dermatólogo?
DirectDerm Los dermatólogos certificados por la junta altamente experimentados han tratado a miles de pacientes y todo tipo de afecciones cutáneas con una precisión muy alta mediante teledermatología. En los casos inusuales en que nuestros dermatólogos consideran que las fotografías son insuficientes, podemos solicitarle que tome y envíe fotografías adicionales o que facilite una cita con el dermatólogo en persona.
¿Qué tan calificados están los médicos de DirectDerm?
Todos nuestros dermatólogos están certificados por la junta de los EE. UU. Y han recibido capacitación en las principales instituciones médicas de los Estados Unidos, como Stanford y Harvard. Muchos siguen involucrados en la investigación y la enseñanza en estas instituciones. Haga clic en este enlace para obtener más información sobre nuestros dermatólogos.
¿DirectDerm tiene especialistas en pediatría?
Sí. Varios de nuestros dermatólogos se enfocan en las necesidades especiales de recién nacidos, bebés, niños y adolescentes, y están certificados por la junta en dermatología pediátrica.
¿Qué sucede si mi paciente necesita una biopsia o se diagnostica una afección cutánea grave?
Si realiza procedimientos de máscara en su oficina, le brindaremos información y orientación. Alternativamente, le ayudaremos a programar una cita de alta prioridad para su paciente en una de las clínicas de nuestros dermatólogos o con otro dermatólogo en su área.
¿Qué tan rápido recibiré una respuesta del dermatólogo de DirectDerm
Dentro de las 48 horas, generalmente menos, le notificaremos por correo electrónico que su informe está listo para visualizarse en su cuenta segura en línea.
Después de recibir el informe inicial, ¿podré discutir el caso con DirectDerm?
Sí, brindamos un sistema de mensajería en línea seguro para preguntas de seguimiento. También puede contactarnos por teléfono. Creemos que un diálogo abierto y bidireccional mejora la atención al paciente, y la tecnología puede eliminar las barreras que tradicionalmente han limitado la comunicación entre los proveedores de atención primaria y los especialistas.

Nuestro servicio médico

¿Cuándo debería usar su servicio?
  • Siempre que necesite una segunda opinión sobre un diagnóstico o elección de tratamiento para la condición de la piel de un paciente.
  • Cuando una condición o lesión necesita ser evaluada más temprano que tarde.
  • Si desea proporcionar una solución de una sola parada para sus pacientes que necesitan atención dermatológica.
  • Cuando la escasez de dermatólogos significa que los tiempos de espera en su área son semanas o meses.
  • Cuando las condiciones climáticas, la ubicación remota, los niños pequeños en el hogar u otras condiciones hacen que sea difícil para un paciente viajar para recibir atención.
  • Cuando su paciente no puede tomar tiempo libre del trabajo o la escuela.
  • Si desea establecer un diálogo abierto con un dermatólogo. Muchos médicos de atención primaria dicen que aprecian las oportunidades de aprender más y brindar un mayor nivel de atención a sus pacientes.
¿Por qué debería usar DirectDerm?
  • No es necesario esperar semanas o meses para obtener una segunda opinión. DirectDerm le brinda a usted y a sus pacientes acceso las 24 horas, los 7 días de la semana, a un dermatólogo certificado por el Consejo de EE. UU.
  • Las recomendaciones de diagnóstico y tratamiento se devuelven en 48 horas, generalmente menos.
  • Podrá brindar atención dermatológica integral para la mayoría de sus pacientes.
  • Para pacientes que necesitan biopsias o atención inmediata, trabajaremos con usted para organizar un seguimiento local expedito.
  • DirectDerm Los dermatólogos están disponibles en línea o por teléfono para consultas y orientación cuando sea necesario.
  • Usando DirectDerm es fácil y conveniente para usted y sus pacientes. También es asequible y generalmente está cubierto por un seguro.
¿La información de salud de mi paciente se mantendrá confidencial?
Sí. La privacidad del paciente es muy importante para nosotros, y mantener la confidencialidad es una responsabilidad que tomamos muy en serio. De conformidad con las normas HIPAA, los registros médicos se almacenan en forma cifrada en servidores seguros de la computadora en instalaciones controladas. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para garantizar la protección de la información personal. No se transfieren datos a nadie sin la autorización del paciente. Por favor, consulte nuestros Términos de uso y Política de privacidad para obtener más información.
¿Las fotografías de mi paciente se mantendrán privadas?
Sí. Como parte de la historia clínica y de acuerdo con los estándares HIPAA, las fotografías se almacenan en forma cifrada en servidores seguros de la computadora en instalaciones controladas. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para garantizar la protección de la información personal. No se transfieren datos a nadie sin la autorización del paciente. Por favor mira nuestro Términos de Uso y Política de privacidad para más información.

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Para obtener más información o unirse a DirectDerm como proveedor o socio de referencia, por favor Contáctenos. Uno de nuestros representantes estará en contacto pronto para proporcionar información más detallada.

"Estaba muy emocionado de ofrecer este tipo de servicio a mi población de pacientes que necesitan desesperadamente acceso a esta atención especializada".

Erwin Boco, MD
Médico de medicina familiar
Apex Medical Group

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